Concours interne et externe
Poste permanent à temps plein
Hybrid (bureau d’Ottawa ou d’Akwesasne) de préférence ou à distance au Canada
Échelle salariale : 62 500 $ à 93 700
(selon les qualifications et l’expérience)
À propos du CGIPN
Le Centre de gouvernance de l’information des Premières Nations (CGIPN) est un organisme national indépendant, apolitique et technique sans but lucratif des Premières Nations qui prévoit que chaque Première Nation réalisera la souveraineté en matière de données conformément à sa vision du monde distincte. Avec les Premières Nations, le CGIPN affirme la souveraineté des Premières Nations en matière de données et appuie le développement de systèmes de gouvernance et de gestion de l’information au niveau communautaire par le biais de partenariats régionaux et nationaux, en adhérant au principe du consentement libre, préalable et éclairé, en respectant les relations de nation à nation et en reconnaissant les coutumes distinctes des nations.
Le CGIPN est responsable d’un large éventail de travaux. En collaboration avec des partenaires régionaux, le CGIPN appuie les communautés des Premières Nations en contribuant au renforcement de la gouvernance de l’information et des capacités en matière de données et de statistiques aux niveaux national, régional et communautaire, y compris la fourniture de renseignements crédibles et pertinents sur les Premières Nations et le développement d’une infrastructure dirigée par les Premières Nations. Le CGIPN gère les données recueillies dans le cadre d’enquêtes nationales, mène des recherches et des analyses sur l’évolution rapide du paysage des données, s’implique dans des activités d’engagement, de mobilisation, de traduction et de diffusion des connaissances, propose des formations, gère et fait progresser les principes de PCAP des Premières Nations, et coordonne la mise en œuvre de la stratégie nationale de gouvernance des données des Premières Nations.
Le CGIPN et ses partenaires régionaux suivent des protocoles, des politiques et des procédures définis, guidés par un cadre culturel holistique. En fin de compte, le CGIPN est un outil que les Premières Nations peuvent utiliser pour affirmer leur souveraineté sur leurs informations.
Ce que nous proposons
Le candidat retenu bénéficiera d’horaires de travail souples, de la possibilité de travailler de manière hybride ou à distance, d’une rémunération et d’avantages sociaux compétitifs, de programmes de bien-être
pour les employés, de généreux congés payés, y compris des congés culturels, ainsi que d’un développement professionnel continu et d’occasions d’évolution de carrière, le cas échéant.
À propos du poste
Il s’agit d’un nouveau poste passionnant qui n’est lié à aucun poste vacant existant au sein du CGIPN.
Sous la responsabilité du gestionnaire principal, GI-TI, le rôle de l’administrateur système est d’assurer la stabilité, l’intégrité et le fonctionnement efficace des systèmes d’information internes du CGIPN, qui soutiennent nos fonctions essentielles. Pour ce faire, il surveille, soutient et optimise tous les logiciels en réseau et les systèmes d’exploitation associés du CGIPN, en mettant l’accent sur les environnements Microsoft 365 et Windows Server. Le titulaire de ce poste devra faire preuve d’aptitudes efficaces en matière de communication, d’analyse et de résolution de problèmes afin d’aider à identifier, à communiquer et à résoudre les problèmes afin de maximiser les avantages des systèmes informatiques.
Résumé du poste
L’administrateur système travaille de manière fluide sur les éléments d’infrastructure liés à la sécurité, au stockage et à la virtualisation afin d’offrir une nouvelle disponibilité, une nouvelle capacité, de nouveaux services et de nouvelles protections. Ce poste comprend la prise en charge des besoins des utilisateurs, la gestion de l’infrastructure infonuagique et sur site, la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité et la participation à des projets informatiques alignés sur les objectifs de l’organisation.
Fonctions et responsabilités
A. Définition des exigences
- Élaborer des plans de mise en œuvre de nouveaux systèmes et applications, ainsi que des procédures de test visant à garantir la fiabilité opérationnelle.
- Élaborer et coordonner les tâches et les calendriers des projets afin de maximiser les avantages et de minimiser les impacts sur l’organisation.
- Évaluer les besoins technologiques de l’organisation et recommander des solutions appropriées.
- Définir les exigences en matière de systèmes et de réseaux en collaboration avec l’équipe de GI-TI, les utilisateurs et les responsables de programme.
- Évaluer et présenter les meilleures options en matière de matériel, de logiciels et de fournisseurs de services.
- Contribuer à l’élaboration des politiques et procédures informatiques, y compris celles relatives à la cybersécurité.
B. Mise en œuvre et maintenance
- Assurer la maintenance des services Microsoft 365, notamment Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune et Azure AD.
- Assurer la maintenance des environnements Windows Server sur site et virtualisés (Active Directory, DNS, DHCP, stratégie de groupe, services de fichiers/d’impression).
- Surveiller et prendre en charge les serveurs virtuels (par exemple, Hyper-V, VMware), en garantissant les performances, les sauvegardes et la préparation à la reprise après sinistre.
- Gérer et prendre en charge l’infrastructure réseau interne, y compris les pare-feu, les routeurs, les commutateurs et les systèmes Wi-Fi.
- Gérer l’infrastructure RPV et la connectivité à distance, garantissant un accès sécurisé et fiable au personnel.
- Surveiller, analyser et améliorer les performances du système, le temps de fonctionnement et la posture de cybersécurité.
- Mettre en œuvre et maintenir la protection des terminaux, la gestion des correctifs et les solutions MFA.
- Tenir à jour la documentation relative aux systèmes, aux configurations, aux procédures et aux journaux de modifications.
- Participer à des projets informatiques tels que les mises à niveau de l’infrastructure, les migrations et le déploiement de nouveaux outils.
- Assurer la gestion du cycle de vie du matériel et la conformité des licences logicielles.
- Mettre en œuvre des protocoles de sécurité de l’information afin de démontrer la conformité aux réglementations applicables en matière de confidentialité et aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité.
- Assurer la coordination avec les fournisseurs externes et les prestataires de services selon les besoins pour la mise en œuvre et la maintenance des systèmes.
C. Assistance aux utilisateurs
- Fournir une assistance avancée à distance au personnel, y compris la gestion des sessions RDP et le dépannage.
- Fournir une assistance technique de niveau 2/3 et escalader les problèmes si nécessaire.
- Assurer le remplacement de l’administrateur informatique pour trier et répondre aux tickets de service et d’incident via le service d’assistance.
- Assurer le soutien technique lors de l’intégration et du départ des membres du personnel.
- Former le personnel aux meilleures pratiques et outils informatiques dans le cadre du dépannage et de la mise en œuvre de solutions.
- Documenter les problèmes courants et leurs solutions afin de contribuer à la base de connaissances de GI-TI.
Accomplir d’autres tâches qui lui sont assignées.
Responsabilités de supervision
Ce poste n’implique pas la supervision ni la coordination du travail d’autres personnes.
Exigences du poste
- Expertise dans l’administration de Microsoft 365, y compris Azure, SharePoint, Teams, Exchange et la suite Microsoft Office.
- Connaissance approfondie des réseaux, de l’information infonuagique, du matériel serveur, des technologies de virtualisation, de la gestion de bases de données et des langages de script.
- Compréhension approfondie de Windows Server, d’Active Directory et des services réseau.
- Capacité à prendre en charge et à dépanner des environnements de bureau à distance.
- Engagement à maintenir à jour ses connaissances des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et à les mettre en œuvre.
- Compétences efficaces en matière de communication et de documentation.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle pour résoudre les problèmes et offrir une expérience utilisateur positive.
- Solides compétences analytiques et aptitude à résoudre les problèmes, avec le souci du détail et des interdépendances.
- Grande intégrité dans le traitement des informations confidentielles avec discrétion.
- Expérience avérée en assurance qualité, y compris en matière de test et de validation des mises à niveau et installations de systèmes.
- Bonnes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps pour traiter efficacement plusieurs problèmes simultanément et respecter les délais prévus.
- Esprit d’équipe et dévouement.
Formation et expérience
- Baccalauréat ou diplôme collégial dans une discipline technique ou formation postsecondaire connexe et plus de 3 ans d’expérience dans un poste d’administrateur système ou d’infrastructure informatique.
- Les certifications Microsoft (par exemple, MS-102, AZ-104, SC-300) et/ou les certifications en matière de réseau/sécurité (par exemple, CompTIA Network+, CCNA) sont un atout.
- Expérience en script PowerShell et en automatisation.
- Expérience avec les solutions de sauvegarde (par exemple, Veeam), la gestion des terminaux et les outils de surveillance.
- Expérience dans la gestion de serveurs virtuels (par exemple, Hyper-V, VMware).
- Expérience dans l’administration de pare-feu, la configuration de RPV et le dépannage de réseaux.
- Expérience dans l’installation de logiciels et le dépannage d’applications professionnelles, y compris les serveurs d’applications, le matériel associé et les bases de données.
- Expérience dans la configuration, la maintenance, le dépannage et la gestion des utilisateurs de systèmes.
- Expérience dans la coordination de projets liés aux mises à niveau, aux migrations ou aux nouveaux déploiements de systèmes.
- Expérience dans l’assistance aux utilisateurs et la traduction du langage technique afin de le rendre plus compréhensible.
- Expérience dans la réponse aux demandes d’assistance technique des utilisateurs, y compris le dépannage des problèmes matériels/logiciels/réseau.
- Une expérience de vie au sein des Premières Nations est un atout.
- Une expérience de travail avec les Premières Nations et une compréhension des enjeux qui les concernent seront considérées comme un atout.
- L’anglais est la langue de travail, mais la capacité de communiquer efficacement dans toute langue autochtone ou en français serait également un atout.
Environnement de travail
Les conditions de travail sont normales pour un environnement de bureau. Le travail à distance peut être acceptable, mais certaines tâches doivent être effectuées dans les bureaux d’Ottawa et d’Akwesasne. Les heures de travail sont normales, avec quelques heures supplémentaires si nécessaire. Des déplacements professionnels occasionnels au Canada peuvent être nécessaires.
Informations relatives à la candidature
Nous invitons tous les candidats qualifiés qui pensent correspondre au profil recherché à postuler en envoyant leur CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi ils seraient un atout pour l’équipe du CGIPN à [email protected] avant le 27 octobre 2025 ou jusqu’à ce que le poste soit pourvu. Nous encourageons particulièrement les personnes ayant une expérience vécue au sein des Premières Nations à postuler, et ces candidats sont vivement encouragés à s’identifier comme tels. Le CGIPN se réserve le droit de demander des documents ou des preuves à jour pour vérifier toute déclaration de citoyenneté, d’appartenance ou d’ascendance autochtone. S’il est déterminé que les informations fournies sont trompeuses, inexactes ou incorrectes, le CGIPN se réserve le droit de ne pas donner suite à votre candidature.
Le CGIPN s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’aménagements particuliers à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez nous en informer. Nous confirmons également que le CGIPN n’utilise aucune intelligence artificielle (IA) dans ses processus de présélection, de recrutement ni de sélection.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Pour en savoir plus sur les autres opportunités de carrière au CGIPN, veuillez consulter le site www.fnigc.ca.